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Horarios
Lunes a viernes: 8:00 AM – 8:00 PM
Sábado: 8:00 AM – 5:00 PM
Domingo: Cerrado
Ubicación
Mérida, Yucatán
Visítanos en Mérida, Yucatán
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Preguntas frecuentes
Respondemos las preguntas más comunes de los papás de perritos.
Para la primera visita necesitas traer la cartilla de vacunación de tu perrito al corriente (antirrábica, moquillo, parvovirus, etc.), confirmación de desparasitación vigente, y la comida de tu perrito si tiene dieta especial. ¡Y muchas ganas de que lo pase increíble!
No, lamentablemente no podemos aceptar perritos sin vacunas al corriente. Esto es por la seguridad de todos los perritos que conviven en nuestro espacio. Si tu perrito aún no está vacunado, con gusto te recomendamos veterinarios de confianza.
Para guardería y estética recomendamos 1-2 días. Para hospedaje, mínimo 3 días. En temporadas altas (vacaciones, días festivos) sugerimos reservar con una semana de anticipación. Si tienes urgencia, escríbenos de todas formas, a veces tenemos disponibilidad de último minuto.
Entendemos que los planes cambian. Para cancelaciones con más de 24 horas de anticipación, devolvemos el anticipo completo. Para cancelaciones de último minuto, lo manejamos caso por caso. Siempre buscaremos la solución más justa para todos.
¡Por supuesto! Nos encanta que los papás vengan a conocer el espacio antes de dejar a su perrito. Contáctanos para coordinar una visita guiada. Así tú te quedas tranquilo y tu perrito también conoce el lugar antes de su primera estadía.
Absolutamente sí. Sabemos que es difícil separarse de tu perrito. Puedes llamarnos o escribirnos por WhatsApp en cualquier momento durante el horario de atención. Además, enviamos fotos y actualizaciones durante el día para que siempre estés cerca de él.
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Tu perrito merece lo mejor. Da el primer paso hoy y descubre por qué cientos de familias confían en Playful Pet.